Användarvillkor

Användarvillkor

Välkommen till Tulora! Dessa användarvillkor ("Villkor") styr din användning av vår webbplats, våra tjänster och våra produkter. Genom att gå in på eller använda vår webbplats godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda vår webbplats.

1. Allmän information

1.1 Företagsinformation

• Företagsnamn: Tulora

• E-post: kontakt.klova@gmail.com

• Webbplats: www.trytulora.se

1.2 Behörighet

• Du måste vara minst 18 år gammal eller ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare för att använda vår webbplats och våra tjänster.

• Genom att använda vår webbplats intygar du att du uppfyller detta krav.

2. Användning av webbplatsen

2.1 Tillåten användning Du får endast använda webbplatsen och tjänsterna för lagliga ändamål. Du godkänner att inte:

• Ägna dig åt obehörig åtkomst eller missbruk av webbplatsen.

• Försöka störa webbplatsens funktionalitet.

• Använda webbplatsen för bedrägliga ändamål eller aktiviteter.

2.2 Kontoinformation

• När du skapar ett konto godkänner du att tillhandahålla korrekt och aktuell information.

• Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto.

3. Beställningar och betalningar

3.1 Ordergodkännande Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning av skäl som inkluderar:

• Produkttillgänglighet

• Fel i produktinformationen

• Problem med din betalningsmetod

3.2 Priser och skatter

• Alla priser visas i SEK (kr) och exkluderar tillämpliga skatter/moms.

• Skatter och avgifter beräknas i kassan baserat på din plats.

3.3 Betalningsmetoder Vi accepterar:

• Vanliga kreditkort (Visa, MasterCard, American Express)

• Betalkort

• Andra säkra betalningsmetoder som visas i kassan

4. Frakt och leverans

4.1 Frakt

• Fri standardfrakt är tillgänglig på alla beställningar över 400 kr, oavsett om det är inrikes eller internationellt.

• Uppskattade leveranstider visas i kassan men kan variera beroende på plats och yttre faktorer.

4.2 Internationella beställningar

• Kunder utanför Sverige ansvarar för eventuella tullavgifter eller skatter som tas ut av deras land.

4.3 Förseningar

• Vi är inte ansvariga för förseningar som orsakas av händelser utanför vår kontroll, såsom problem hos fraktbolag eller naturkatastrofer.

5. Returer och återbetalningar

• Vår retur- och återbetalningspolicy finns tillgänglig [här] (infoga länk).

• Vänligen läs igenom den för information om godkända returer, återbetalningar och bytespolicyer.

6. Immaterialrätt

6.1 Äganderätt

• Allt innehåll på webbplatsen, inklusive logotyper, text, grafik och bilder, tillhör Tulora eller våra licensgivare.

• Obehörig användning, reproduktion eller distribution är strängt förbjuden.

6.2 Licens

• Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv licens att gå in på och använda webbplatsen för personliga, icke-kommersiella ändamål.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är Tulora inte ansvarigt för:

• Indirekta, tillfälliga eller följdskador.

• Förlust av data eller vinst.

• Problem som uppstår till följd av obehörig åtkomst till ditt konto eller missbruk av webbplatsen.

➡️ Vårt ansvar är begrensat till det belopp som betalats för de köpta produkterna eller tjänsterna.

8. Skadeståndsskyldighet

Du godkänner att skadeförslösa Tulora, dess dotterbolag och anställda från alla anspråk, skadestånd eller kostnader som uppstår på grund av:

• Din användning av webbplatsen

• Överträdelse av dessa villkor

• Intrång i tredje parts rättigheter

9. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din åtkomst till webbplatsen eller ditt konto efter eget gottfinnande, utan förvarning, om du:

• Bryter mot dessa villkor

• Ägnar dig åt bedrägliga eller olagliga aktiviteter

10. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av Sveriges lagar.

• Eventuella tvister ska avgöras exklusivt i svensk domstol.

11. Ändringar i villkoren

• Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst.

• Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen.

• Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

12. Kontakta oss

För frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:

• E-post: kontakt.klova@gmail.com

• Svarstid: Inom 24 timmar